La web de El Cajón de Alicia es propiedad de M. C. B. Domicilio Social en la calle Cavanilles, 38 (46020 - Valencia). Teléfono: 665904102.
FINALIDAD
La web de El Cajón de Alicia tiene como finalidad mostrar a los usuarios un catálogo de productos para eróticos y sexuales para el disfrute del hombre, de la mujer o de ambos y facilitar su compra. El Cajón de Alicia se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento y sin previo aviso, modificaciones en todo el website.
CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO
Los productos que se ofertan son básicamente productos eróticos y para relaciones sexuales y se componen básicamente de:
- Geles
- Velas
- Juegos
- Juguetes
- Incienso
- Perfume
- Protección sexual
COBERTURA DE VENTA
Los artículos ofrecidos en la web de El Cajón de Alicia podrán adquirirse por personas físicas o jurídicas de España. Sólo será posible el envío, devolución o cambio de los productos para aquellas compras realizadas por personas residentes en España. Quedan excluídas las ventas fuera de la Península Ibérica aunque pertenezcan a España (Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla).
PROCESO DE COMPRA
A continuación dispone de toda la información que necesita para saber cómo se realiza la compra de cualquiera de nuestros productos:
Pasos a seguir en el proceso de adquisición:
A.- El usuario debe ponerse en contacto a través del formulario creado a tal efecto o escribiendo directamente al correo electrónico indicado.
B.- El usuario rellenará los datos solicitados o los facilitará por mail directamente, junto a la modalidad de pago escogida:
- Paypal
- Transferencia bancaria
- Contrarreembolso
C.- Una vez recibida la solicitud de pedido, El Cajón de Alicia se pondrá en contacto con el usuario para formalizar el pedido.
D.- El transportista utilizado para su envío, independientemente de su forma de pago, será SEUR o RMW, según disponibilidad.
E.- En el proceso de pago por Paypal o Transferencia bancaria, una vez recibido el pago, recibirá un correo electrónico con el inicio del proceso del envío y será notificado en cada paso de su evolución de entrega.
PRECIO
Todos los precios en la web de El Cajón de Alicia están expresados en Euros (impuestos incluidos).
El Cajón de Alicia cargará el IVA de acuerdo a la legislación vigente.
La compra se somete a la legislación española.
La facturación del IVA estará sujeta a las compras realizadas por residentes en España.
Estarán exentas las realizadas en países no pertenecientes a la Unión Europea (artículo 21 de la Ley 37/92 de 28/12) y los residentes en Ceuta, Melilla y Canarias (artículo 25 de la Ley 37/92 de 28/12). El Cajón de Alicia no se hará cargo de los impuestos especiales, aranceles y gastos de despacho en el lugar de destino.
A partir del momento en el que se realice la confirmación del pedido, El Cajón de Alicia mandará por transporte el producto solicitado, demorándose entre 1 y 5 días laborales dependiendo de varios factores, entre ellos, la localización geográfica de destino o rotura imprevista de stock.
ENVIO Y GASTOS DE ENTREGA
El envío de los artículos comprados en El Cajón de Alicia se realizará a través de una Empresa de Transporte (SEUR o RMW) y será entregado en un plazo aproximado entre 1 y 5 días laborales.
Se estipula como único gasto de envío el de 7,95€ más el IVA correspondiente a la legislación vigente. Importe que se sumará automáticamente al efectuar la compra.
La modalidad de pago por contrarreembolso lleva añadido un sumplemento de 3€ en el precio final del producto.
Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc.), es imprescindible cumplimentar correctamente el correspondiente formulario de e-mail de la web o llamar al número de teléfono 605994102.
PEDIDO MÍNIMO
El importe mínimo para que un producto sea válido será de 15€, sin contar en ellos los gastos de transporte. Cualquier pedido de menor cantidad será revisado por los responsables de El Cajón de Alicia y, en caso de desestimarlo, se reembolsará el importe del mismo al comprador.
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y POLITICA DE DEVOLUCIONES
Si una vez recibida la compra no queda satisfecho/a y si su solicitud proviene de España, tiene derecho a su devolución en un plazo de siete días contados desde la fecha de recepción del producto, siempre y cuando el artículo no haya sido usado, dañado o sin su embalaje original, a excepción de que no se trate de una tara.
Todos los envíos incluirán copia del documento de desistimiento y revocación a disposición de los clientes deEl Cajón de Alicia.
La devolución podrá realizarse por mensajería o transporte a El Cajón de Alicia, Poeta Mas i Ros, 114 (CP 46022 - Valencia).
En caso de incidencias el cliente puede ponerse en contacto en la dirección arriba detallada de El Cajón de Alicia o llamando al teléfono: 605994102.
Los gastos de envío de los productos que deseen cambiar o devolver, serán por cuenta del cliente y en ningún caso El Cajón de Alicia aceptará devoluciones enviadas contra reembolso. En el caso de que El Cajón de Alicia haya enviado por error un artículo diferente al solicitado o que la calidad del artículo enviado no sea la adecuada, una vez comprobado el error o el defecto, abonará la parte de los costes del envío (ida y vuelta) correspondientes al artículo defectuoso previa solicitud al cliente del comprobante de los costes de envío de la devolución.
